為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，確保社保待遇發(fā)放的精準(zhǔn)性與及時(shí)性，鹽湖區(qū)社保中心副主任王瑞娜帶領(lǐng)資格認(rèn)證上門(mén)服務(wù)小組于8月15日深入社區(qū)一線(xiàn)，為市級(jí)退休干部提供了貼心、高效的上門(mén)資格認(rèn)證服務(wù)。此次行動(dòng)不僅簡(jiǎn)化了認(rèn)證流程，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)為民”的深刻內(nèi)涵。

　　當(dāng)日，稽核小組一行抵達(dá)薈萃花園南區(qū)，針對(duì)該區(qū)域內(nèi)24名退休干部進(jìn)行了細(xì)致的資格認(rèn)證工作。面對(duì)部分退休干部因年事已高、行動(dòng)不便等實(shí)際情況，小組成員主動(dòng)作為，特別為一名腿腳不便的退休干部提供了個(gè)性化的上門(mén)服務(wù)。在溫馨的家庭環(huán)境中，工作人員不僅高效完成了老人的認(rèn)證工作，還細(xì)心地幫助老人的家人一并完成了資格認(rèn)證，有效減少了他們的奔波之苦，贏(yíng)得了家屬們的高度贊譽(yù)。

　　此次上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，鹽湖區(qū)社保中心的工作人員充分展現(xiàn)了其高效的工作效率和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力。他們了解了每位退休干部的認(rèn)證需求，耐心細(xì)致地解答疑問(wèn)，確保了認(rèn)證工作的順利進(jìn)行。特別是對(duì)于以往退休干部反映的手機(jī)認(rèn)證過(guò)程繁瑣問(wèn)題，工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示并指導(dǎo)，有效解決了他們的困擾，真正實(shí)現(xiàn)了“一次上門(mén)，問(wèn)題全解”的目標(biāo)。

　　王主任講到：“這些退休干部是我們的長(zhǎng)輩，他們的每一份付出都應(yīng)得到應(yīng)有的尊重與保障。我們要以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確保認(rèn)證工作無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)。”在她的帶領(lǐng)下，小組成員再次逐一核對(duì)認(rèn)證信息，確保每一項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，充分展現(xiàn)了其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)工作的極致追求。

　　此次鹽湖區(qū)社保中心上門(mén)認(rèn)證服務(wù)，不僅是一次對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)模式的創(chuàng)新與升級(jí)，更是對(duì)“以人為本、服務(wù)至上”理念的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)此次活動(dòng)，我們深刻體會(huì)到，只有真正走進(jìn)群眾、了解群眾、服務(wù)群眾，才能贏(yíng)得群眾的信任與支持。今后，鹽湖區(qū)社保中心將繼續(xù)秉承這一理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大退休人員提供更加便捷、高效、貼心的服務(wù)。

　　圖/文 張?chǎng)析?/p>