“沒想到還能跨省辦稅，真是太方便了！本想著還要跑一趟武漢，來回時(shí)間又長(zhǎng)又耽誤生意，還得花費(fèi)上千塊的路費(fèi)，在咱這兒辦理武漢的事兒，不到半個(gè)小時(shí)就解決問題，太感謝了！”

　　近日，納稅人扆曉峰深切感受到了通過征納互動(dòng)平臺(tái)跨省辦理清稅證明開具帶來的便利。

　　據(jù)了解，扆曉峰是鹽湖區(qū)人，原在武漢洪山區(qū)經(jīng)營個(gè)體工商戶，因生意問題已注銷并回到運(yùn)城市鹽湖區(qū)，在辦理工商事項(xiàng)時(shí)，因原已開具的清稅證明丟失，需提供武漢市洪山區(qū)稅務(wù)部門出具的清稅證明，時(shí)間和成本成為扆曉峰的困擾。抱著試一試的態(tài)度，扆曉峰前往國家稅務(wù)總局運(yùn)城市鹽湖區(qū)稅務(wù)局尋求幫助。

　　在了解到扆曉峰訴求后，鹽湖區(qū)稅務(wù)局一體化中心快速反應(yīng)，全程通過征納互動(dòng)平臺(tái)采取“線上協(xié)同辦理”的形式，邀請(qǐng)武漢市洪山區(qū)稅務(wù)部門坐席，一次性告知所需資料，并協(xié)助上傳納稅人法定代表人身份證原件以及營業(yè)執(zhí)照，武漢市洪山區(qū)稅務(wù)部門在確認(rèn)資料后，不到十分鐘就成功開具了清稅證明，于是便有了開頭一幕。

　　此次跨省業(yè)務(wù)線上協(xié)同辦理得益于征納互動(dòng)平臺(tái)“悅悅”智能互動(dòng)服務(wù)的上線。該服務(wù)功能可以通過文字溝通、音視頻互動(dòng)、遠(yuǎn)程協(xié)辦等多元方式獲取在線咨詢問辦服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理涉稅問題，隨時(shí)“悅”享稅費(fèi)新服務(wù)。

　　享受到征納互動(dòng)平臺(tái)跨省業(yè)務(wù)線上協(xié)同辦理便利的還有河南三門峽一家企業(yè)。7月4日，鹽湖區(qū)稅務(wù)局征納互動(dòng)平臺(tái)收到了一條來自河南省三門峽市湖濱區(qū)的辦稅邀請(qǐng)。經(jīng)了解，三門峽湖濱區(qū)的一家建筑公司在鹽湖區(qū)有土地房產(chǎn)，需要在電子稅務(wù)局上完成跨區(qū)域稅源登記的采集，但是由于地理位置的限制，三門峽地區(qū)稅務(wù)工作人員對(duì)納稅人房產(chǎn)所在位置的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、稅源地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、主管稅務(wù)所等信息無法進(jìn)行輔導(dǎo)，隨即向鹽湖區(qū)稅務(wù)局發(fā)起“悅悅”互動(dòng)服務(wù)尋求幫助。鹽湖區(qū)稅務(wù)局一體化中心工作人員收到“悅悅”跨省協(xié)作后，積極響應(yīng)，根據(jù)三門峽市湖濱區(qū)稅務(wù)部門已提供的身份證件、營業(yè)執(zhí)照等信息，確定為企業(yè)實(shí)名人員，幫助納稅人完成了全部信息的輔導(dǎo)填寫?？缡I(yè)務(wù)的云端智能辦理切實(shí)降低了征納成本，提升了納稅服務(wù)質(zhì)效，得到納稅人的頻頻點(diǎn)贊。

　　鹽湖區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人：　“下一步將持續(xù)拓展征納互動(dòng)服務(wù)新功能，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)辦稅效率與服務(wù)質(zhì)量雙提升，為鹽湖區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能添力。”